עזרה לחיות מחמד: איך לעזור לחיות מחמד חסרות בית ב-30 שניות
ראיון עם יוצר האפליקציה – גורטוב איליה ויקטורוביץ'.
עם האפליקציה, אתה יכול לעזור לחתולים ולכלבים חסרי בית ישירות מהנוחות של ביתך, תוך ביצוע שניות ספורות מזמנך. איך האפליקציה עובדת, סיפר היוצר שלה, איליה ויקטורוביץ' גורטוב.
לפני שתמשיך לאפליקציה, ספר לנו מדוע בחרת בטיפול בחיות מחמד? למה התחום הזה חשוב לך?
- עזרה לחיות מחמד חשובה, קודם כל, כי חיות מחמד לא יכולות לעזור לעצמן.
אומרים שפעם היה מקרה כזה: הכדורסלן הדגול מייקל ג'ורדן עבר על פני אדם שהתחנן לנדבה ולא נתן לו. כשנשאל מדוע עשה זאת, ענה ג'ורדן שאם אדם יכול להושיט יד ולבקש כסף, אז מה מונע ממנו להרים את ידו ולומר: "קופאית חינם!"
לדעתי, אנשים די מסוגלים לדאוג לעצמם. במקרה הרע, יש חברים, קרובי משפחה. לבעלי חיים אין שום דבר מזה. הם לא יכולים לקבל עבודה כדי לשלם עבור הטיפול שלהם. אין להם קרובי משפחה שיכולים לעזור להם.
בעלי חיים צריכים לחיות בעולם שלעתים קרובות עוין אותם. לא מגיע להם.
איך הגעת לרעיון לפרויקט? ?
– פרויקט דומה, אבל בגרסת האינטרנט, רצה ליצור בחורה רוסית בעמק הסיליקון, אך הוא מעולם לא יושם. בטעות גיליתי עליו, והרעיון הזה נתקע לי בראש. ואז זה הפך לאפליקציה.
כמה זמן לקח מהרעיון ועד להשקת האפליקציה?
- פחות מחודש. ראשית, הרכבנו יישום "שלד" עם תכונות מינימליות. ואז מצאנו מפתח, הוא בנה את האפליקציה תוך שבועיים בלבד. ואז כתבתי מאמר על האפליקציה כדי לראות איך הקהל יגיב לרעיון שלי. האם זה יעניין מישהו בכלל?
המשוב היה מוחץ: 99% מהמשובים היו חיוביים! בנוסף למשוב, החבר'ה הציעו רעיונות איך לשפר את האפליקציה, מה עוד אפשר לעשות. הבנו שזהו פרויקט מעניין ומבוקש וקיבלנו פיתוח מלא.
לא היו בעיות בפיתוח. אבל היו קשיים כלכליים. הגשנו את הבקשה על חשבוננו, כמתנדבים, והיינו מוגבלים מאוד בכספים. הכרנו מפתחים שיכולים להרכיב אפליקציה במהירות ומגניבה, אבל לא יכולנו לשלם להם. היינו צריכים להשקיע הרבה זמן כדי למצוא מפתחים.
כמה אנשים עבדו על האפליקציה בסך הכל?
– הייתי מחולל רעיונות, ושני מתכנתים עסקו בפיתוח, אבל בזמנים שונים. ישנם גם שני שותפים איתם אני דן בשיפורים פוטנציאליים לאפליקציה. ללא העזרה שלהם, כולל כלכלית, שום דבר לא היה קורה.
כמעט שנה אנחנו מחפשים מפתח שיכתוב אפליקציה ל-IOS. אף אחד לא לקח את זה. וממש לפני חודשיים מצאנו אדם, מתכנת מעולה, שסוף סוף עשה את זה.
האם תוכל לתאר בקצרה כיצד האפליקציה פועלת?
– כל מי שיש לו סמארטפונים השיק את המשחק לפחות פעם אחת מה-AppStore או GooglePlay. הורד עבור עצמך או עבור ילדים. כמעט בכל המשחקים הללו, כדי לזרז את התפתחות הדמויות או לעזור בדרך אגב, מומלץ לצפות בפרסומות. כפרס על תצוגות אלו, ניתן לך כל בונוס: חיים, קריסטלים, מה שלא יהיה. מסתבר שהמשתמש צופה בפרסומות, מקבל בונוס ובעל האפליקציה מקבל כסף מהמפרסם. האפליקציה שלנו עובדת כך.
אנחנו עובדים כמו המשחק הזה. המשתמשים שלנו צופים במודעות באפליקציה והאפליקציה מקבלת כספים מהמפרסם. אנו מעבירים את כל הכספים הללו לחשבונות של מתנדבים וקרנות צדקה.
עזרה עבור חיות מחמד ממוקדת. אם אתה צופה במודעות מהדף של חיית מחמד מסוימת, הכספים הולכים במיוחד לתמוך בה.
כלומר, כדי לעזור לחיית מחמד, מספיק רק לצפות בפרסומת?
– בדיוק. אתם נכנסים לאפליקציה, גוללים בפיד עם חיות מחמד, בוחרים אחת או יותר, עוברים לדפים שלהם וצופים במודעות.
כמה שניות - וכבר עזרת.
אני אגלה לך סוד: אתה אפילו לא צריך לצפות בכל המודעה. לחצתי על play ויצאתי להכין תה. גם ככה זה עובד!
תגיד לי, מה זה HELP?
- הכנסנו עזרה לבקשת אנשים שרוצים לתרום. עוזר הוא מטבע פנימי, עזרה אחת שווה ל-1 רובל. מסתבר שתוכנית תרומות פשוטה, ללא בנקים מתווכים. המשתמש, כביכול, קונה מאיתנו עזרה, ואנו מעבירים את הכספים המתקבלים ברובלים למקלטים.
מה נותן הרישום באפליקציה?
- אתה יכול להשתמש באפליקציה ולצפות במודעות ללא רישום. אבל כשאתה נרשם, החשבון האישי שלך נוצר. חיות המחמד שאתה עוזר בהן מוצגות בו. תמיד תוכלו לראות למי כבר עזרתם ובאיזה שלב גובה העמלות.
באפליקציה תוכלו לבקש מחבר לעזור. איך זה עובד?
- כן, יש אפשרות כזו. אם אתה משתמש באפליקציה בעצמך, עוזר לחיית מחמד ורוצה לגייס עבורו כסף במהירות, אתה יכול להזמין את חבריך להשתתף. הם יקבלו הודעה עם הטקסט "בואו נעזור ביחד!". אם ירצו, הם יוכלו גם להיכנס לאפליקציה, לצפות בפרסומות או לקנות עזרה.
כמה אנשים מגיבים?
– המרכיב החברתי, למרבה הצער, לא עבד בצורה יעילה כפי שציפינו. אנו רואים שבעיקר "שלנו" עוזרים לחיות מחמד. למשל, יש קרן שהשיקה גיוס כספים עבור חיית מחמד מסוימת. ומודעות מהכרטיס של חיית המחמד הזו נצפות על ידי אנשים מאותה קרן. משתמשים חדשים כמעט ולא מגיעים.
אורך הפרסומות הוא 10 עד 30 שניות. לוקח 30 שניות לעזור לבעלי חיים חסרי בית - מה יכול להיות קל יותר? אנחנו מבלים כל יום הרבה יותר זמן על דברים חסרי משמעות לחלוטין.
למה אתה חושב שזה קורה?
- ראשי קרנות או מקלטים לא אוהבים לעבוד באופן פעיל עם הקהל. כדי למשוך אנשים, אתה צריך באופן קבוע לספר, להזכיר, להסביר, לפרסם מחדש. ובדרך כלל אנחנו מפרסמים פוסט ושוכחים ממנו, אל תעבדו איתו יותר. כמו, "כבר עשו כל מה שהם יכולים". אבל זה לא עובד ככה.
זה מגיע למצב שאני כותב את הטקסטים בעצמי ומבקש מאנשים לארח אותם. למשל, על כמה כסף כבר נאסף, וכמה עוד צריך, מילות תודה אלמנטריות. אני אומר לך מה אתה צריך כדי להזכיר לאנשים על האוסף. ספר לי מתי הזמן הטוב ביותר לפרסם. ואז אנשים מתחילים להגיע.
מהן התוכניות העתידיות שלך לפיתוח האפליקציה?
- אנו תומכים כל הזמן במשוב ממשתמשי האפליקציה ומתעניינים במה שהם רוצים לשפר. בתקופה הקרובה אנו מתכננים לפרק חיות מחמד לפי עיר, להציג סולם גיוס כספים כדי שתוכלו לראות מיד כמה נאסף וכמה נשאר. אנחנו רוצים להציג דירוגי משתמשים כדי לתגמל את המשתמשים הפעילים ביותר. כולם אוהבים כשההישגים שלהם נראים וחוגגים.
איך מקלטים וארגונים נכנסים לאפליקציה? כולם יכולים ליצור איתך קשר?
– אנו פתוחים לכל המתנדבים, המקלטים, האוצרים. בדרך כלל שולחים לי קישור לפוסט עם חיית מחמד. אני בודק אם הם אנשים אמיתיים. אם הכל תקין, אני יוצר כרטיס עם חיית מחמד באפליקציה.
הכרטיס מציג מידע על חיית המחמד, העיר, גובה האגרה, לשם מה בדיוק האגרה.
אחר כך אני מבקש ממתנדבים לפרסם קישור לכרטיס ברשתות החברתיות שלהם. התוכנית פשוטה ככל האפשר.
כמה חיות מחמד נמצאות כרגע במאגר האפליקציות?
– אמנם הבסיס לא גדול במיוחד, אבל אנחנו לא שואפים לזה. אנו מנסים להכיל חיית מחמד אחת או שתיים מארגון אחד. זה הכרחי כדי שהעמלות לא יטשטשו. עדיף לסגור אוסף אחד, ואז להתחיל אחר.
עכשיו יש לנו כמה מתנדבים פרטיים, 8 מקלטים ממוסקבה, אוליאנובסק, סנט פטרסבורג, פנזה ומערים נוספות - הגיאוגרפיה נרחבת.
כאשר הקייטנות הנוכחיות ייסגרו, אותם מקלטים ומתנדבים יוכלו לפתוח קייטנות חדשות עם חיות מחמד חדשות.
לכמה חיות מחמד כבר עזרו?
– נכון לעכשיו, העברנו יותר מ-40 רובל לקרנות, למקלטים ולאוצרים. אני לא יכול לציין את המספר המדויק של חיות המחמד: קורה שבפעם הראשונה שאנחנו לא מצליחים לאסוף את הכמות הנדרשת, והאוסף מוקם שוב. אבל, אני חושב, המשתמשים באפליקציה עזרו לפחות לכמה תריסר חיות מחמד.
מה הקשיים בעבודה עכשיו, למעט הצד הטכני?
"מצער אותי שאנחנו לא מקבלים את התמיכה שהיינו רוצים. לעתים קרובות אני נתקל בחוסר אמון ואפילו בשנאה. היו מקרים שבהם הצעתי למתנדבים להשתמש באפליקציה שלנו והסברתי שהכסף יעבור לחשבון של חיית המחמד מאוחר יותר, לאחר צפייה בפרסומת וקבלת כספים מהמפרסם. והם אמרו לי שאני רמאי. אנשים אפילו לא רצו להבין איך האפליקציה עובדת, הם לא ניסו להבין את זה, אלא מיד נכנסו לשלילה.
תודה על הראיון!
בזכות פרויקטים כמו , כל אחד מאיתנו יכול לעזור לחיות מחמד, מכל מקום בעולם. אנו מאחלים למשתמשים רספונסיביים לאפליקציה ושבעתיד הקרוב לכולם יהיה את זה בטלפון שלהם.
